口碑 / 负面怎么监测处理？

1. 可设”口碑问题”（如”XX 售后怎样”），抓取回答文本并做正 / 中 / 负情感判断，定位到具体模型与引用源。
2. 价值：负面一旦出现，能知道它在哪个模型、被哪篇信源带节奏，从而精准去优化那一个节点，而不是全网乱投。